BAC Professionnel Métiers

de la Vente et du Commerce

Option A : Animation et Gestion de l’Espace Commercial

Formation en Apprentissage

OBJECTIFS

Le Bac Professionnel Technicien Conseil Vente en Alimentation a pour objectif de former en alternance des personnes travaillant dans des unités commerciales physiques ou virtuelles, dans un cadre omnicanal.

A la fin de votre formation, vous serez capable d’accueillir, conseiller et vendre des produits et services associés. Vous participerez au suivi des ventes, à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. vous prendrez part à l’animation et la gestion d’un unité commerciale.

Ce Bac Pro s’adresse à des personnes souhaitant rejoindre le monde de l’entreprise, mais de nombreux élèves choisissent de poursuivre leurs études. Ils peuvent intégrer le B.T.S.A. Technico-commercial en vins et spiritueux ou toute autre spécialité.

PROGRAMME

DOMAINE PROFESSIONNEL

Conseiller et vendre

• Assurer la veille commerciale
• Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
• Assurer l’exécution de la vente

Suivre les ventes

• Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
• Traiter les retours et les réclamations du client
• S’assurer de la satisfaction du client

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

• Traiter et exploiter l’information ou le contact client
• Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la
relation client
• Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement
de la relation client

Animer et gérer l’espace commercial

• Assurer les opérations préalables à la vente
• Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle
• Développer la clientèle

DOMAINE GENERAL

• Economie-droit
• Mathématiques
• Prévention santé environnement
• Français
• LV1 anglais
• LV2 Espagnol
• Histoire- géographie et enseignement
moral et civique
• Arts appliqués et culture artistique
• Education physique et sportive
• Mobilité (facultatif)

Durée, dates, délais d’accès

• 18 semaines de formation à la MFR en Première, 20 semaines en Terminale.
• Début de formation en septembre.
• Alternance entre 1 à 2 semaines à la MFR et 2 à 4 semaines en entreprise.

Mobilité européenne

Stage
de 3 semaines
en Europe
Découverte des
pratiques commerciales
du secteur vins et spiritueux
Accompagnement
tout au long
du projet de mobilité

Informations pratiques

Etudiants en marketing, viti-oeno, tourisme du vin, qualité hygiène sécurité environnement, à proximité de Bordeaux

Public

• Titulaires d’un diplôme de niveau 3 (CAP dans le domaine du commerce ou des services ou une seconde Bac Pro dans les mêmes domaines, 2nde générale et/ou technologique.)
• Adultes de moins de 30 ans.

Pré-requis et modalités d’accès
• Signer un contrat d’apprentissage.
• Etre motivé par les métiers du commerce.
• Entretien de positionnement obligatoire
avant l’entrée en formation.

Cout d'une formation en apprentissage, contrat pro, scolaire

Staut et coûts

Statut : Apprenti avec un contrat d’apprentissage de 2 ans ou de 1 an pour une entrée en Terminale.
• Frais pédagogiques pris en charge par l’OPCO de l’entreprise.
• Frais d’hébergement, de restauration, et de déplacement à la charge de l’apprenant. (tarifs)
internat, demi-pension, services proposés par la mfr de vayres

Services

Internat, demi-pension, externat

Aide à la recherche de stage ou d'entreprise d'accueil

Tuteur professionnel en entreprise

Aides à l’hébergement et à la restauration pour les apprentis

Transport scolaire par bus depuis la gare de Libourne (voir les horaires)

Présence d'une référente handicap dans l'établissement

Obtenez votre examen, bac pro, bts ou bac + 3 en commerce, vitictulture-oenologie, oentourisme, qualité

Validation

Certification finale
• Formation appartenant au ministère de l’Education Nationale et soumise à un référentiel de formation national.
• Les compétences sont évaluées par des épreuves de validation en mode ponctuel en fin de terminale.

Diplôme délivré
• Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente, Option A (RNCP32208).

Les résultats

La première promotion sortira en juin 2025.

Et Après…

De nombreux élèves choisissent de poursuivre leurs études.
Ils peuvent intégrer le B.T.S.A. Technico-commercial en vins et spiritueux ou toute autre spécialité.
Le bac professionnel permet aussi de rejoindre le monde de l’entreprise.

Les actualités de la formation

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En complément

Se former aux métiers du commerce, de la vente, et du magasinage

Rendez-vous sur le site national des MFR pour lire le dossier complet sur les formations aux métiers du commerce, de la vente, et du magasinage