Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente

Option A : Animation et Gestion de l’Espace Commercial

Vos principales missions

Vous travaillerez dans des unités commerciales physiques ou virtuelles, dans un cadre omnicanal et vous participerez à la vente, l’approvisionnement et à la gestion commerciale.
Accueil, écoute et disponibilité sont des atouts.

Renseignements

Marie-Christine COUTANT
Claudine BEZIAT

Statuts

Le Bac Pro MCV se réalise uniquement en Contrat d’apprentissage de 2 ans pour une entrée en Seconde ou de 1 an pour une entrée en Terminale.

Coût de la formation

Pris en charge par l’OPCO de l’entreprise
Frais d’hébergement, de restauration, et de déplacement à la charge de l’apprenant.

Tarifs disponibles en téléchargement

Inscription

Diplôme délivré

Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente, Option A (RNCP32208)

A l’issue de ce Bac Pro, vous êtes capable d’accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés, contribuer au suivi des ventes, participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client, participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.

Contenu de la formation

Domaine professionnel

Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l’exécution de la vente

Suivre les ventes

  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S’assurer de la satisfaction du client

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

  • Traiter et exploiter l’information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Animer et gérer l’espace commercial

  • Assurer les opérations préalables à la vente
  • Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle
  • Développer la clientèle

Domaine général

• Economie-droit
• Mathématiques
• Prévention santé environnement
• Français
• LV1 anglais
• LV2 Espagnol
• Histoire- géographie et enseignement
moral et civique
• Arts appliqués et culture artistique
• Education physique et sportive
• Mobilité (facultatif)

Contexte de l'action

  • La formation se déroule en 2 ans après une classe de Seconde.
  • Action de formation par apprentissage de niveau 4.

Public concerné

  • Titulaires d’un diplôme de niveau 3 (CAP dans le domaine du commerce ou des services ou une seconde Bac Pro dans les mêmes domaines, 2nde générale et/ou technologique)
  • Adultes de moins de 30 ans.

Pré-requis et modalités d’accès

  • Signer un contrat d’apprentissage.
  • Etre motivé par les métiers du commerce.
  • Entretien de positionnement obligatoire avant l’entrée en formation.

Effectif

  • Nombre : minimum 8, maximum 18
  • Formation accessible à toute personne en situation de handicap.
    L’entretien déterminera l’accessibilité de la formation.

Référente handicap : Amel JARRY – a.jarry@mfr-vayres.fr

Durée, dates, délais d’accès

  • 18 semaines de formation à la MFR en Première, 20 semaines en Terminale.
  • Début de formation en septembre.
  • Alternance entre 1 à 2 semaines à la MFR et 2 à 4 semaines en entreprise.

Suivi de l'action

Un émargement est réalisé par l’apprenti à chaque séance de formation.

Une enquête insertion à 6 mois et à 1 an est envoyée à chaque apprenti.

Evaluation de l'action

A la fin de chaque session de formation, un bilan qualitatif est réalisé.

Une enquête est envoyée en fin de formation aux apprentis et aux employeurs pour mesurer le niveau de satisfaction concernant l’accompagnement, les relations, la qualité de vie à la MFR, et la qualité de la formation.

Contenu et méthodes

Contenu et méthodes

• Alternance entre périodes en milieu professionnel et périodes de cours à la MFR.
• Salles équipées de tableaux interactifs, salles informatiques, laboratoire, salle de dégustation, CDI.

Moyens pédagogiques :

Cours théoriques (méthodes interrogatives et affirmatives).
Mises en situation spécifiques au métier.
Explicitation du vécu et mise en commun de pratiques.
Immersion professionnelle.
Accompagnement individualisé.
Interventions de professionnels et visites d’entreprises.

Métiers et Poursuite d’études

  • Vendeur-conseil
  • Conseiller de vente
  • Conseiller commercial
  • Assistant commercial
  • Téléconseiller
  • Assistant administration des ventes
  • Employé commercial
  • Vendeur qualifié
  • Vendeur spécialiste

Par ailleurs, les titulaires du Bac Pro peuvent poursuivre vers des études supérieures du type BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), MCO (Management Commercial Opérationnel), TC (Technico-commercial), mentions complémentaires.

Conseils essentiels

Bénéficiez de l’accompagnement de la MFR de Vayres dans votre recherche d’entreprise pour optimiser vos chances de trouver un employeur et d’intégrer notre école à la rentrée.

Faites le bon choix de diplôme et d’école en rencontrant notre équipe à l’occasion d’un RDV individuel, d’une journée portes ouvertes, d’un salon, dans nos locaux ou à distance.

Evaluation des acquis

En cours de formation

  • Des évaluations formatives sont organisées tout au long de la formation pour mesurer la progression de l’apprenant.
  • Un conseil de classe se réunit par semestre pour faire un bilan intermédiaire.
  • Le carnet de compétences permet à l’entreprise et au maître de stage de mesurer l’évolution des compétences.

Certification finale

  • Formation appartenant au ministère de l’Education Nationale et soumise à un référentiel de formation national.
  • Les compétences sont évaluées par des épreuves de validation en mode ponctuel en fin de terminale.

Les + de la MFR

Spécialiste de la formation en alternance
Accompagnement dans la recherche d’entreprise d’accueil
En entreprise, encadrement par un tuteur professionnel
Internat, demi-pension ou externat
Transport scolaire en bus quotidien depuis la gare de Libourne
Un solide réseau d’entreprises partenaires

Inscription

Déposez dès maintenant votre candidature pour la formation Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente. Vous préparez ainsi sereinement votre future formation.

Les actualités de la formation

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📅 NOUS SERONS AU SALON DE BAYONNE ! 
Vous cherchez une formation, un métier ou des conseils d’orientation ?
Venez nous rencontrer sur ce salon @studyrama ! 

Quand : Le 25 janvier 2025
Où : Maison des Associations - 11 allée de Glain – 64100 BAYONNE

#salonorientation #studyrama #salonetudiant #SalonStudyrama

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Vous cherchez une formation, un métier ou des conseils d’orientation ?
Venez nous rencontrer sur ce salon @studyrama !

Quand : Le 25 janvier 2025
Où : Maison des Associations - 11 allée de Glain – 64100 BAYONNE

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3 days ago

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Rejoignez notre formation courte : LIntelligence Artificielle au service de la filière viti-vinicole 🤖

=> Au programme :
Comprendre et intégrer lIA dans la viticulture et la vinification.
Améliorer la productivité de votre exploitation grâce aux outils dIA.
Optimiser vos stratégies de vente avec lIA générative et prédictive.

📅 Dates : Mardi 21 janvier 2025
📍 Lieu : MFR de Vayres
💰 Coût : 700 € (possibilité de prise en charge par les OPCO ou FAF)

Inscrivez-vous ici 👉 https://mfr-vayres.fr/les-formations/lintelligence-artificielle-au-service-de-la-filiere-viti-vinicole/

Ne manquez pas cette opportunité dinnover dans votre domaine ! 
#IA #domaineviticole #viticulture #intelligenceartificielleImage attachment

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4 days ago

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Vous envisagez douvrir une chambre dhôte ? 
La MFR de Vayres en collaboration avec France Luxe Business School proposent une formation intensive dune journée pour vous accompagner dans votre projet.
=> Le mardi 4 février 2025 de 9h à 17h30
=> Objectifs de la formation :
- Apprendre la méthodologie pour créer votre chambre dhôte
- Réaliser une étude de marché
- Déterminer vos tarifs
- Maîtriser les aspects réglementaires et fiscaux
- Développer une relation client de qualité
=> Coût : 420 € (possibilité de prise en charge par les OPCO ou FAF)
Pour en savoir plus et sinscrire cest ici : https://mfr-vayres.fr/les.../ouvrir-une-chambre-dhote/
Ne manquez pas cette opportunité de concrétiser votre projet dhébergement touristique !Image attachment

Vous envisagez d'ouvrir une chambre d'hôte ?
La MFR de Vayres en collaboration avec France Luxe Business School proposent une formation intensive d'une journée pour vous accompagner dans votre projet.
=> Le mardi 4 février 2025 de 9h à 17h30
=> Objectifs de la formation :
- Apprendre la méthodologie pour créer votre chambre d'hôte
- Réaliser une étude de marché
- Déterminer vos tarifs
- Maîtriser les aspects réglementaires et fiscaux
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=> Coût : 420 € (possibilité de prise en charge par les OPCO ou FAF)
Pour en savoir plus et s'inscrire c'est ici : mfr-vayres.fr/les.../ouvrir-une-chambre-dhote/
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1 week ago

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📣  NOUS SERONS AU SALON DE LÉTUDIANT !
Venez découvrir nos formations et échanger avec notre équipe lors du Salon du Lycéen et de l’Étudiant ce week-end. 

➡️ Vendredi 10, samedi 11 et dimanche 12 janvier 2025
🕘 Horaires : De 9h à 17h
📍 Lieu  Parc des Expositions de Bordeaux - HALL 1 R

💬 Vous avez des questions sur votre orientation ou nos formations en alternance ? Nous sommes là pour vous guider et vous accompagner dans votre projet professionnel.

#salonetudiant #formationprofessionnelle

📣 NOUS SERONS AU SALON DE L'ÉTUDIANT !
Venez découvrir nos formations et échanger avec notre équipe lors du Salon du Lycéen et de l’Étudiant ce week-end.

➡️ Vendredi 10, samedi 11 et dimanche 12 janvier 2025
🕘 Horaires : De 9h à 17h
📍 Lieu Parc des Expositions de Bordeaux - HALL 1 R

💬 Vous avez des questions sur votre orientation ou nos formations en alternance ? Nous sommes là pour vous guider et vous accompagner dans votre projet professionnel.

#salonetudiant #formationprofessionnelle
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2 weeks ago

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✨ BONNE ANNÉE 2025 ! 

Toute léquipe de la MFR de Vayres vous présente ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année placée sous le signe du partage, de lapprentissage et de la découverte.

Que 2025 soit synonyme de réussite pour nos élèves, de projets inspirants pour nos partenaires et de belles aventures pour chacun dentre vous.

Merci pour votre confiance et votre engagement. Ensemble, continuons à construire lavenir avec passion et détermination. Très belle année à tous !🌟

✨ BONNE ANNÉE 2025 !

Toute l'équipe de la MFR de Vayres vous présente ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année placée sous le signe du partage, de l'apprentissage et de la découverte.

Que 2025 soit synonyme de réussite pour nos élèves, de projets inspirants pour nos partenaires et de belles aventures pour chacun d'entre vous.

Merci pour votre confiance et votre engagement. Ensemble, continuons à construire l'avenir avec passion et détermination. Très belle année à tous !🌟
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2 weeks ago

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Bonne reprise pour les apprenants et mes ex- collègues ! Je vous souhaite de suivre vos rêves, de prendre soin de vos relations, de vous engager dans ce qui vous tient à cœur, d'oser voir grand et de rayonner !

Fermeture pour les fêtes 🌟
Nous serons fermés jusquau 5 janvier inclus pour profiter des vacances et recharger les batteries pour une nouvelle année pleine de projets !

Nous vous souhaitons à tous de très belles fêtes de fin dannée !
Profitez bien de cette période pour vous reposer et partager des moments précieux avec vos proches. ❤️

À très bientôt en 2025 ! 🎉

Fermeture pour les fêtes 🌟
Nous serons fermés jusqu'au 5 janvier inclus pour profiter des vacances et recharger les batteries pour une nouvelle année pleine de projets !

Nous vous souhaitons à tous de très belles fêtes de fin d'année !
Profitez bien de cette période pour vous reposer et partager des moments précieux avec vos proches. ❤️

À très bientôt en 2025 ! 🎉
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4 weeks ago

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Bonnes vacances à toutes l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année.

Passage d’un examen important pour les BTSA viticulture œnologie ce matin à la MFR de Vayres. Félicitation pour toute la classe qui n’a pas lâchée les révisions.Image attachment

Passage d’un examen important pour les BTSA viticulture œnologie ce matin à la MFR de Vayres. Félicitation pour toute la classe qui n’a pas lâchée les révisions. ... Voir plusVoir moins

4 weeks ago

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Ça me rappelle des souvenirs! 😁

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Photos de la publication de Œnologues de Bordeaux ... Voir plusVoir moins

4 weeks ago

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NOTRE PROCHAINE FORMATION : LIA au service de la filière viti-vinicole

Optimisez vos exploitations grâce à lintelligence artificielle !
Le 21 janvier 2025 à la MFR de Vayres
Sur la journée 

👥 Intervenants experts :
- Jean-Marie Cardebat – Professeur d’économie, expert OIV & HCERES, spécialiste IA & blockchain.
- Gerard Spatafora – Expert en stratégie digitale & IA avec +25 ans d’expérience.

✅  Au programme :
- Découvrir les solutions IA utiles 
- Définir une stratégie adaptée 
- Implémenter l’IA pour plus de productivité 

💰 700 € (prise en charge possible)
En collaboration avec France Luxe Business School

Inscrivez-vous vite : https://mfr-vayres.fr/les-formations/lintelligence-artificielle-au-service-de-la-filiere-viti-vinicole/#popup-telechargement

NOTRE PROCHAINE FORMATION : "L'IA au service de la filière viti-vinicole"

Optimisez vos exploitations grâce à l'intelligence artificielle !
Le 21 janvier 2025 à la MFR de Vayres
Sur la journée

👥 Intervenants experts :
- Jean-Marie Cardebat – Professeur d’économie, expert OIV & HCERES, spécialiste IA & blockchain.
- Gerard Spatafora – Expert en stratégie digitale & IA avec +25 ans d’expérience.

✅ Au programme :
- Découvrir les solutions IA utiles
- Définir une stratégie adaptée
- Implémenter l’IA pour plus de productivité

💰 700 € (prise en charge possible)
En collaboration avec France Luxe Business School

Inscrivez-vous vite : mfr-vayres.fr/les-formations/lintelligence-artificielle-au-service-de-la-filiere-viti-vinicole/#p...
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1 month ago

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BTSA Technico Commercial en Vins, Bières et Spiritueux

BTSA Viticulture-Oenologie

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