Chargé(e) d’accueil Œnotourisme H/F

Détail de l'offre d'emploi

Présentation de l'entreprise :

Le Château d’Arche est un Grand Cru Classé qui se situe sur les hauteurs du village de Sauternes, au Sud de la Gironde. Notre domaine, au cœur de la célèbre appellation viticole de Sauternes investit depuis 2016 et connait une belle et ambitieuse évolution :
• Création d’un nouveau chai : à la pointe du développement durable
• Restructuration du vignoble
• Une gamme Château d’Arche diversifiée
• L’innovation est le moteur de tous les projets de Château d’Arche
• Site Œnotourisme : Un lieu de vie et de rencontre, un refuge a la fois moderne et historique, chaleureux et intime.

Descriptif du poste :

Nous recherchons une personne capable de faire voyager nos visiteurs dans l’univers du Château d’Arche afin de leur faire vivre une expérience unique et mémorable.

Profil recherché :

Vous êtes en polyvalent(e), passionné(e) par l’univers des vins et vous avez envi de participer à une saison œnotourisme dans un domaine viticole en développement. Alors ce poste est fait pour vous.Issu.e d’une formation supérieure BTS ou Licence.Avoir des qualités d’organisation et de rigueurAvoir l’esprit de synthèse et d’analyseÊtre passionné par le monde viticoleAvoir des aptitudes à la dégustation de vinsMaîtriser le sujet de la visiteAvoir un sens commercial développéPosséder de bonnes capacités d’expression orales et rédactionnellesÊtre force de propositionAvoir une excellente présentationÊtre AutonomeSavoir travailler en équipeÊtre disponible

Missions :

– Accueil des clients : préparation des dégustations, accueil visiteurs, visite et dégustation en français et anglais, rangement
– Gestion appels téléphoniques et e-mails
– Gestion du planning de réservation : prises de rendez-vous, mails de confirmation, gestion du calendrier, facturation visites
– Gestion des stocks liés à la visite et à la boutique : réassort vins, matières sèches, produits dérivés
– Vente des vins et produits dérivés en boutique, encaissement et facturation
– Entretien de la boutique et de ses équipements
– Participation à l’organisation et à la mise en place des divers projets et évènements sur la propriété et autres
– Assurer en équipe à la mise en place des évènements
– Veiller au respect et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
– Informer sa hiérarchie de toutes situations « anormales » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues

Conditions de salaire :

Minimum Conventionnelle + Prime 13ème + Heures Supplémentaires majorées + Prime transport + Ticket-Restaurant

Coordonnées pour envoi de candidature :

Julie NAUD-RAILLARD
Directrice Administrative, Financière, Ressources Humaines et Management du développement œnotourisme
j.naud@chateau-arche.com
06 50 62 33 21

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